*Banco de Talentos | Atendente

Somos uma área de atendimento consultivo – CX. Oferecemos uma experiência personalizada e positiva, durante toda a sua jornada. Nossa prioridade é entender a necessidade do nosso assinante, e proporcionar experiências incríveis. Isso é possível, pois você conta com uma empresa de credibilidade, que cresce a cada dia, e está sempre inovando e tornando nossos serviços e produtos a cada dia melhor.

Venha fazer parte dessa história e proporcionar aos assinantes uma experiencia incrível!

Atender o assinante de forma solícita, sanando suas dúvidas, atendendo suas expectativas, criando alternativas e proponho soluções;

Assessorar o assinante, orientando e oferecendo hotéis, destinos disponíveis e outros serviços completos de infraestrutura para sua viagem;

Você também poderá atuar em outras células como o Reclame Aqui, retenção, cobrança, BackOffice, avaliando a reclamação e tratando diretamente com o assinante ou encaminhando aos setores responsáveis pela solução;

Você também irá assessorar nas necessidades como: baixas de pagamentos, transferências de titularidade e migrações dentro do sistema RDC para regularização de pendencias e viabilizar a utilização do plano, entre outras.

Experiência anterior na área de atendimento, retenção, cobrança no mercado de turismo e lazer.

Imprescindível, Ensino Médio Completo;

Desejável cursando superior, comunicação, turismo, e áreas correlatas.

Disponibilidade para trabalhar presencial na região de São Caetano / Centro.

A RDC oferece aos seus #RDCLOVERS:

Treinamento sobre o produto, e todo suporte, infraestrutura necessária para execução do bom trabalho.

Proposta CLT + Comissionamento atrativo e diferenciado + benefícios:

Vale Refeição/Alimentação - Beneflex

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Empréstimo Consignado Emergencial

Convênio Farmácia

Convênio rede Sesc

TotalPass - Convênio com academias e Estúdios nível Brasil

Férias&Co.- Plano de viagem subsidiado pela RDC

Somos a primeira empresa de Assinatura de Viagens do Brasil.

A RDC é uma empresa de Assinatura de Viagem em atividades desde 1992, criada para atender todas as necessidades de viagem dos seus Assinantes de forma simples, prática e econômica.

Para se tornar um viajante RDC, basta assinar um Plano de Viagem, que coloca à disposição do Assinante diárias de hospedagem em hotéis no Brasil e no exterior, acesso a serviços turísticos e assessoria completa de viagem.

Para oferecer a melhor experiência de viagem aos nossos mais de 80 mil Assinantes, contamos com uma equipe de mais de 380 rdclovers. Nossos profissionais são especialistas em turismo, atendimento, tecnologia, hotelaria, administração e finanças, vendas, marketing e recursos humanos.

Estamos em crescimento, aperfeiçoando produtos e plataformas digitais, para que nossos Assinantes tenham cada vez mais autonomia e realizem suas experiências de viagem de forma cada vez mais completa e eficiente.